Permanence téléphonique
Vos appels décrochés du lundi au vendredi par une secrétaire médicale formée à votre spécialité.
En savoir plus Paris (75)
Télésecrétariat médical à Paris
Densité médicale élevée, files d'attente saturées, patients exigeants : exercer en libéral à Paris demande une organisation sans faille. Avec Medys, je prends en charge votre permanence téléphonique, votre agenda et votre administratif, depuis la France.
Mon approche locale
Pourquoi choisir Medys à Paris
Le télésecrétariat fonctionne par transfert d'appel : votre patient compose votre numéro habituel, je décroche au nom de votre cabinet. Mais bien servir un praticien à Paris demande des spécificités locales.
- Forte densité de spécialistes : j'adapte mon vocabulaire à votre discipline (cardiologie, dermatologie, radiologie…).
- Volume d'appels parfois élevé (80+ par jour) : organisation rigoureuse et priorisation des urgences pour ne rien laisser passer.
- Patients exigeants en termes de réactivité : décroché rapide et replanification rapide des reports.
- Coordination avec les grands hôpitaux parisiens (APHP, hôpitaux militaires, ESPIC) et le réseau de soins de ville.
- Couverture du lundi au vendredi, 8h30 – 16h00 ; plages étendues possibles sur devis pour les cabinets ouverts en soirée.
Ma couverture à Paris
J'accompagne les praticiens libéraux et structures de santé sur l'ensemble des quartiers et communes limitrophes :
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Concrètement
Une secrétaire médicale à distance pour votre cabinet parisien
Le premier réflexe d'un praticien parisien qui envisage d'externaliser, c'est la crainte de perdre le lien avec sa patientèle. Le transfert d'appel ne change rien pour le patient : il compose le numéro qu'il connaît, et j'annonce le nom de votre cabinet. Vous gardez votre ligne, votre numéro et vos habitudes.
À Paris, la difficulté tient au volume et à la densité de spécialistes. Un cabinet de dermatologie du 8e et un cabinet de médecine générale du 19e n'ont ni le même rythme d'appels ni le même vocabulaire. Je cale la trame d'accueil et les consignes de tri sur votre pratique avant le premier appel décroché, puis je les ajuste pendant les premières semaines.
La coordination ville-hôpital pèse lourd en Île-de-France : demandes d'avis, retours de consultation, courriers vers l'AP-HP ou les ESPIC. La frappe de comptes-rendus dictés fait partie des forfaits, avec un rendu sous 24 heures ouvrées et une option express en 4 heures.
Prestations
Les services Medys disponibles à Paris
Toutes mes prestations sont accessibles aux praticiens à Paris, modulables selon votre activité.
Gestion d'agenda
Prise de RDV, replanification, rappels, sur Doctolib, Maiia, Keldoc, Weda ou votre solution.
En savoir plusFrappe de comptes-rendus
Dictées numériques retranscrites en 24 h (express 4 h disponible), vocabulaire métier maîtrisé.
En savoir plus Par spécialité
Les disciplines que j'accompagne à Paris
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Découvrir Questions fréquentes
Ce que me demandent les praticiens à Paris
Non. Vous activez un transfert d'appel depuis votre ligne actuelle, immédiat ou après un nombre de sonneries que vous choisissez. Votre numéro reste le vôtre, vos plaques et vos ordonnances n'ont pas à être refaites, et vous reprenez la main à tout moment en coupant le renvoi.
Oui, ainsi que dans Maiia, Keldoc et Weda. J'interviens directement dans votre agenda avec un accès secrétaire : prise de rendez-vous, replanification, gestion des annulations et rappels. Pour un logiciel métier moins courant, un accès en lecture-écriture suffit dans la plupart des cas.
Les forfaits vont de 400 € TTC par mois pour l'Essentiel à 900 € TTC pour le Premium, plus 80 € de mise en place facturés une seule fois. Le forfait dépend de votre volume d'appels, pas de votre ville : un cabinet parisien chargé relève en général du Confort à 650 € ou du Premium.
La permanence contractuelle couvre le lundi au vendredi de 8h30 à 16h00. Beaucoup de cabinets parisiens ouvrent en soirée : des plages étendues sont possibles sur devis. En dehors des heures couvertes, les appels repartent vers votre ligne ou votre messagerie, selon ce que vous préférez.
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