Secrétariat médical à distance pour cardiologue

Le quotidien d'un cardiologue

Les défis que je prends en charge à votre place

Planification multi-examens

Échocardio (30 min), Holter (15 min de pose + 24 h), épreuve d'effort (45 min) : chaque acte a ses contraintes.

Tri des urgences cardiologiques

Douleur thoracique, dyspnée d'effort, palpitations : identifier ce qui doit passer en urgence vs ce qui peut attendre.

Comptes-rendus techniques

Mesures, conclusions, schémas Lewis : la frappe demande un vocabulaire spécialisé et une rigueur sans faille.

Coordination ville-hôpital

Relances confraternelles, transmissions aux médecins traitants, courriers aux services hospitaliers.

Mon approche

Une prestation pensée pour les cardiologues

Aucune approximation : formée à votre spécialité, je gère le téléphone, l'agenda, la frappe et l'administratif comme une collaboratrice interne, sans la charge employeur ni les contraintes RH.

Vocabulaire cardiologique maîtrisé : sténose aortique, FEVG, fibrillation atriale, NYHA, etc.
Glossaire personnalisé enrichi à partir de vos premières dictées.
Frappe de comptes-rendus d'échocardiographie, Holter, épreuves d'effort, consultations.
Délai standard 24 h, express 4 h pour les urgences relationnelles.
Coordination avec les services hospitaliers de cardiologie et de chirurgie cardiaque.

Étudier mon besoin

Ce que vous gagnez concrètement

24h

délai standard CR

délai express

100%

relecture systématique

France

hébergement RGPD

Vos outils

Je travaille dans votre logiciel, pas à côté

Vous me donnez un accès secrétaire à votre solution et je saisis directement dedans. Pas de double saisie, pas de fichier intermédiaire, pas de changement d'outil à subir. Les environnements que je rencontre le plus souvent chez un cardiologue :

Doctolib Maiia Weda CardioReport Xplore votre RIS ou SIH Dragon Medical

Votre solution n'est pas dans la liste ? Je me forme dessus avant le démarrage, pendant la phase de paramétrage, et c'est compris dans les frais de mise en place.

Combien ça coûte ?

Les mêmes forfaits pour toutes les spécialités, publics et sans frais caché. Tarifs mensuels TTC, appels illimités, préavis d'un mois.

Essentiel 400 € : accueil, agenda, messages
Confort 650 € : + suivi patient et administratif
Premium 900 € : + frappe des comptes rendus
Remplacement 300 € la semaine, mise en place offerte

Le détail des forfaits

Mise en place

De la prise de contact à votre premier appel pris : 10 jours

1. Cadrage

Un premier échange pour cerner votre volume d'appels, vos plages, votre spécialité, vos exigences.

2. Devis & convention

Devis sous 24 h, convention RGPD, accès espace dédié.

3. Paramétrage

Transfert d'appel configuré, je me forme à votre vocabulaire et à vos procédures.

4. Lancement

Premier mois supervisé, ajustements jusqu'à satisfaction complète.

Questions fréquentes

Ce que cardiologues me demandent avant de signer

Connaissez-vous le vocabulaire de l'échocardiographie ?

Oui. FEVG, sténose aortique serrée, insuffisance mitrale grade II, PAPS, fibrillation atriale, classification NYHA : je frappe ces termes sans les chercher. Un glossaire propre à votre cabinet est construit dès vos premières dictées et enrichi ensuite, ce qui fait tomber les demandes de correction très vite.

Comment planifiez-vous un Holter sur 24 heures ?

Je réserve deux créneaux liés : la pose, courte, et le retrait le lendemain à la même heure. Le patient reçoit la consigne de préparation au téléphone, et l'appareil est suivi dans votre planning pour qu'il ne reste jamais immobilisé chez un patient qui a oublié de revenir.

Faites-vous le lien avec les médecins traitants adresseurs ?

Oui. Envoi des comptes rendus aux prescripteurs selon la liste de destinataires que vous indiquez en fin de dictée, relance des adresseurs qui réclament un compte rendu, et transmission des courriers aux services hospitaliers. Tout passe par des canaux chiffrés, jamais par messagerie non protégée.

Un patient appelle pour des palpitations : que faites-vous ?

J'applique votre grille. Palpitations isolées chez un patient connu et stable : rendez-vous sur votre plage de suivi. Palpitations avec malaise, douleur thoracique ou dyspnée d'apparition récente : bascule vers le 15 et alerte immédiate de votre part. La grille est écrite avec vous avant le démarrage.

Avant de vous décider