Une matinée au cabinet, avec et sans secrétariat médical
Le même lundi matin, raconté deux fois : d'abord sans secrétariat, quand les appels manqués s'accumulent pendant les consultations, puis avec moi au bout du fil.
En quatre chapitres
Chaque appel manqué, c'est un patient qui attend. Avec Medys, je décroche à votre place du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h00, je gère votre agenda en ligne et je vous transmets tout dans votre tableau de bord.
Le texte intégral de la vidéo
Sans secrétariat : la matinée des appels manqués
Lundi, 8h42. Le téléphone du cabinet sonne. La docteure Martin est en consultation. Elle ne peut pas décrocher : son patient passe d'abord. Et ça sonne. Encore, et encore. À midi, neuf appels manqués. Et la messagerie est pleine. Sa pause déjeuner ? Elle la passe à rappeler ses patients. Chaque appel manqué, c'est un patient qui attend.
Même matinée : cette fois, Manon décroche
Même matinée… autre version. 8h42. Le même appel. « Cabinet du Docteur Martin, bonjour ! » Cette fois, c'est moi qui décroche. Je prends le rendez-vous dans son agenda, je trie les messages, et je lui signale l'urgent. Pendant que la docteure Martin soigne, je réponds. Zéro appel manqué. Midi et demi : tout est dans son tableau de bord. Rien à rappeler. La pause déjeuner redevient une pause.
Qui est Manon
Je m'appelle Manon. Quatre ans de secrétariat médical à l'hôpital. Une seule interlocutrice, qui travaille directement dans vos outils.
Forfaits, remplacement et devis gratuit
Des forfaits dès 400 € par mois, un remplacement pendant les congés de votre secrétaire, et un devis gratuit. Medys. Vous soignez… je décroche. Rendez-vous sur medys.fr.
