Permanence téléphonique
Vos appels décrochés du lundi au vendredi par une secrétaire médicale formée à votre spécialité.
En savoir plus Rhône (69)
Télésecrétariat médical à Lyon
Capitale médicale d'Auvergne-Rhône-Alpes, Lyon concentre cabinets de spécialistes, cliniques privées et centres d'imagerie. Medys accompagne les praticiens lyonnais avec un télésecrétariat sur-mesure, depuis les arrondissements centraux jusqu'à la métropole.
Mon approche locale
Pourquoi choisir Medys à Lyon
Le télésecrétariat fonctionne par transfert d'appel : votre patient compose votre numéro habituel, je décroche au nom de votre cabinet. Mais bien servir un praticien à Lyon demande des spécificités locales.
- Bonne connaissance du tissu médical lyonnais : HCL, cliniques (Tonkin, Saint-Joseph–Saint-Luc, Mermoz, Charcot…).
- Adaptation aux cabinets de groupe et MSP nombreux dans la métropole.
- Coordination ville-hôpital fluide avec les services hospitalo-universitaires.
- Couverture étendue : Lyon intra-muros, Villeurbanne, Bron, Caluire, Vénissieux, Saint-Priest.
- Vocabulaire spécialisé radiologie : forte densité de centres d'imagerie lyonnais.
Ma couverture à Lyon
J'accompagne les praticiens libéraux et structures de santé sur l'ensemble des quartiers et communes limitrophes :
1er 2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e 9e Villeurbanne Caluire Bron
Concrètement
Une secrétaire médicale à distance pour votre cabinet lyonnais
Externaliser son secrétariat à Lyon ne veut pas dire couper le contact avec ses patients. Le principe tient en un transfert d'appel : le patient compose le numéro du cabinet, je décroche en annonçant son nom. Vous conservez votre ligne et vous reprenez la main quand vous le voulez, en désactivant le renvoi.
La métropole lyonnaise a une particularité : la densité de centres d'imagerie et de cliniques privées. Un secrétariat de radiologie ne se tient pas comme celui d'un généraliste, entre consignes de préparation, contrôle des ordonnances et vérification des antériorités. Je prépare la trame d'accueil avec vous avant le premier appel, puis je l'affine les premières semaines.
La coordination avec les HCL et les cliniques du Tonkin, de Saint-Joseph Saint-Luc ou de Mermoz passe beaucoup par l'écrit. Les comptes-rendus dictés sont retranscrits sous 24 heures ouvrées, avec une option express en 4 heures quand un courrier ne peut pas attendre.
Prestations
Les services Medys disponibles à Lyon
Toutes mes prestations sont accessibles aux praticiens à Lyon, modulables selon votre activité.
Gestion d'agenda
Prise de RDV, replanification, rappels, sur Doctolib, Maiia, Keldoc, Weda ou votre solution.
En savoir plusFrappe de comptes-rendus
Dictées numériques retranscrites en 24 h (express 4 h disponible), vocabulaire métier maîtrisé.
En savoir plus Par spécialité
Les disciplines que j'accompagne à Lyon
Radiologue
En radiologie, le compte-rendu est le livrable. Je vous délivre des CR propres, mis en page, transmis dans les délais (radio stand…
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Échocardiographies, Holter, épreuves d'effort, consultations de suivi : la planification d'un cabinet de cardiologie est un casse-…
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Vos consultations enchaînent à un rythme soutenu et le téléphone n'arrête pas de sonner. Avec Medys, je prends le relais : je décr…
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L'ophtalmologie en France connaît la pire pénurie de praticiens : agendas saturés à 6 mois, urgences nombreuses, examens technique…
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Découvrir Questions fréquentes
Ce que me demandent les praticiens à Lyon
Oui, rien ne change de votre côté. Vous activez un renvoi depuis votre ligne existante, immédiat ou après quelques sonneries si vous préférez décrocher vous-même lorsque vous êtes disponible. Vos plaques, ordonnances et annuaires restent valables.
Oui. Je travaille dans Doctolib, Maiia, Keldoc et Weda avec un accès secrétaire, y compris sur les plannings à créneaux multiples des centres d'imagerie lyonnais. Les consignes de préparation d'examen et les questions de contre-indication sont intégrées à la trame d'accueil.
Comptez une à deux semaines entre le devis et le premier appel décroché : un échange pour cerner votre activité, la rédaction des consignes d'accueil, l'ouverture des accès à votre agenda, puis l'activation du renvoi. La mise en place est facturée 80 € une seule fois.
Non. Le contrat court sans durée minimale, avec un préavis d'un mois de part et d'autre. Si le service ne vous convient pas, vous coupez le renvoi et vous récupérez vos appels immédiatement.
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