Permanence téléphonique
Vos appels décrochés du lundi au vendredi par une secrétaire médicale formée à votre spécialité.
En savoir plus Bas-Rhin (67)
Télésecrétariat médical à Strasbourg
Métropole alsacienne, Strasbourg concentre une forte densité hospitalo-universitaire et un tissu de cabinets libéraux étendu sur l'Eurométropole. Medys vous propose un télésecrétariat français, formé à votre spécialité.
Mon approche locale
Pourquoi choisir Medys à Strasbourg
Le télésecrétariat fonctionne par transfert d'appel : votre patient compose votre numéro habituel, je décroche au nom de votre cabinet. Mais bien servir un praticien à Strasbourg demande des spécificités locales.
- Connaissance des HUS (Hôpitaux Universitaires de Strasbourg) et des cliniques (Rhena, Sainte-Anne, Sainte-Barbe).
- Couverture de l'Eurométropole : Strasbourg, Schiltigheim, Illkirch, Ostwald, Bischheim.
- Adaptation à la patientèle frontalière et internationale (Allemagne, Conseil de l'Europe).
- Coordination réseau libéral fluide sur l'Alsace centrale.
Ma couverture à Strasbourg
J'accompagne les praticiens libéraux et structures de santé sur l'ensemble des quartiers et communes limitrophes :
Centre Krutenau Petite France Neudorf Robertsau Hautepierre Schiltigheim Illkirch Ostwald
Concrètement
Une secrétaire médicale à distance pour votre cabinet strasbourgeois
Strasbourg cumule deux réalités rarement présentes ensemble : une densité hospitalo-universitaire très forte autour des HUS, et un tissu libéral étalé sur toute l'Eurométropole, de Schiltigheim à Illkirch. Un secrétariat qui fonctionne à Strasbourg doit savoir orienter vers la bonne structure autant que remplir un agenda.
Le télésecrétariat repose sur un transfert d'appel depuis votre ligne actuelle. Votre patient compose le numéro qu'il connaît, je décroche au nom de votre cabinet, avec les consignes de tri définies avec vous. Aucun changement de numéro, aucune démarche côté patient, et vous coupez le renvoi quand vous le décidez.
La patientèle frontalière et internationale, liée à la proximité allemande et aux institutions européennes, ajoute une contrainte concrète : des patients qui ne maîtrisent pas toujours le vocabulaire administratif français, et des demandes de créneaux compatibles avec un trajet transfrontalier. Ces cas sont anticipés dans la trame d'accueil plutôt que traités au fil de l'eau.
Les échanges avec les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg et les cliniques Rhena, Sainte-Anne ou Sainte-Barbe produisent un flux de courrier régulier : demandes d'avis, retours de consultation, comptes-rendus opératoires. La frappe de dictées est comprise dans les forfaits, restituée sous 24 heures ouvrées, avec une option express en 4 heures.
Prestations
Les services Medys disponibles à Strasbourg
Toutes mes prestations sont accessibles aux praticiens à Strasbourg, modulables selon votre activité.
Gestion d'agenda
Prise de RDV, replanification, rappels, sur Doctolib, Maiia, Keldoc, Weda ou votre solution.
En savoir plusFrappe de comptes-rendus
Dictées numériques retranscrites en 24 h (express 4 h disponible), vocabulaire métier maîtrisé.
En savoir plus Par spécialité
Les disciplines que j'accompagne à Strasbourg
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Découvrir Questions fréquentes
Ce que me demandent les praticiens à Strasbourg
Non. Vous activez un renvoi depuis votre ligne actuelle, immédiat ou après le nombre de sonneries que vous choisissez. Votre numéro, vos plaques, vos ordonnances et vos annuaires restent inchangés, et vous récupérez vos appels en coupant simplement le renvoi.
Les consignes d'orientation sont écrites avec vous et couvrent les structures vers lesquelles vous adressez réellement : HUS, Rhena, Sainte-Anne, Sainte-Barbe, mais aussi les cabinets partenaires et les CPTS locales. Un secrétariat utile est celui qui connaît votre réseau, pas un annuaire générique.
Oui : Strasbourg, Schiltigheim, Illkirch, Ostwald, Bischheim et les communes limitrophes. Le service s'étend au reste du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, détaillé sur la page consacrée au télésecrétariat médical en Alsace.
Essentiel à 400 € TTC par mois, Confort à 650 € TTC, Premium à 900 € TTC, avec 80 € de mise en place facturés une fois. Le choix dépend de votre volume d'appels et non de votre ville. Le devis est gratuit et vous parvient sous 24 heures ouvrées.
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