2 300 à 3 000 €
coût employeur mensuel
25 à 42 %
de charges patronales
6 à 8
semaines d'absence par an

Le salaire, premier poste et pas le seul

Une secrétaire médicale expérimentée en cabinet libéral se situe généralement entre 1 800 et 2 300 € brut par mois pour un temps plein, selon l'ancienneté, la région et la convention collective applicable. Une débutante démarre plus bas, souvent près du minimum conventionnel, mais demandera plusieurs mois avant d'être autonome sur votre vocabulaire et vos procédures.

À ce brut s'ajoutent les charges patronales. Leur taux varie fortement selon le niveau de rémunération, à cause des allègements sur les bas salaires : comptez un ordre de grandeur de 25 à 42 % du brut. Sur un salaire de 2 000 € brut, cela représente entre 500 et 840 € de charges mensuelles supplémentaires.

Le coût employeur mensuel d'un poste à temps plein se situe donc, en ordre de grandeur, entre 2 300 et 3 000 €. Ces chiffres sont indicatifs et méritent d'être confirmés par votre expert-comptable au regard de votre situation exacte.

Le poste de travail et son équipement

Une salariée a besoin d'un espace, et cet espace a un coût, surtout si votre cabinet est déjà à l'étroit. Un mètre carré transformé en bureau administratif est un mètre carré qui ne reçoit pas de patient.

Poste informatique, écran, casque téléphonique et mobilier : plusieurs centaines d'euros à l'installation, à renouveler ensuite.
Licence supplémentaire de votre logiciel métier, facturée par utilisateur chez la plupart des éditeurs.
Ligne téléphonique dédiée et éventuel standard.
Surface occupée : un bureau administratif dans un cabinet en location a un coût au mètre carré bien réel.
Formation initiale et formation continue, obligatoire et financée par l'employeur.

Le coût invisible : les absences

C'est le poste que personne n'anticipe et celui qui fait le plus de dégâts. Une salariée bénéficie de cinq semaines de congés payés, auxquelles s'ajoutent les jours fériés, les arrêts maladie éventuels, les congés maternité, les formations et les récupérations.

En pratique, cela signifie que votre secrétariat est indisponible entre six et huit semaines par an, période pendant laquelle vous devez soit assurer vous même, soit payer un remplacement, soit accepter que le téléphone sonne dans le vide. Le salaire, lui, continue d'être versé pendant les congés payés.

C'est précisément pour cette raison que beaucoup de cabinets combinent une secrétaire salariée et un secrétariat externalisé sur les périodes d'absence. Le guide sur le remplacement pendant les congés détaille cette organisation.

Face à un secrétariat externalisé

La comparaison brute est parlante. Un forfait de télésecrétariat complet chez Medys représente 400 à 900 € TTC par mois, sans charges, sans poste de travail, sans congés à couvrir et sans engagement de durée. Un poste salarié à temps plein représente un ordre de grandeur de 2 300 à 3 000 € par mois de coût employeur, plus l'équipement et les périodes d'absence.

Cette comparaison a toutefois ses limites, et je préfère les dire. Une salariée présente au cabinet fait des choses qu'un secrétariat à distance ne fait pas : accueillir physiquement les patients, encaisser, gérer le matériel, assister le praticien. Si l'accueil physique compte dans votre organisation, le raisonnement n'est pas le même, et un salarié à temps partiel complété par une externalisation peut être la meilleure réponse.

Le guide comparatif entre télésecrétariat et secrétaire salariée entre dans le détail de ce choix, au delà des seuls chiffres.

Ordre de grandeur du coût mensuel, poste par poste

PosteSecrétaire salariée (temps plein)Télésecrétariat Medys
Rémunération ou forfait1 800 à 2 300 € brut400 à 900 € TTC
Charges patronales500 à 840 €Aucune
Poste de travail et licencesPlusieurs centaines d'euros à l'installationAucun
Congés et absences6 à 8 semaines par an à couvrirSans objet
EngagementContrat de travailPréavis d'un mois

Chiffres indicatifs, à confirmer avec votre expert-comptable selon votre convention et vos allègements de charges.

Questions fréquentes

Ce qu'on me demande sur ce sujet

En ordre de grandeur, entre 1 800 et 2 300 € brut mensuels pour un temps plein expérimenté, avec des écarts selon la région, l'ancienneté et la convention collective retenue. Une débutante démarre plus près du minimum conventionnel.
Souvent oui, si votre besoin d'accueil physique est réel mais limité. Beaucoup de cabinets combinent un mi temps salarié pour la présence au cabinet et un secrétariat externalisé pour la couverture téléphonique du reste de la journée.
Rien n'est prévu par défaut : c'est à vous d'organiser la continuité. Un remplacement temporaire externalisé est la solution la plus simple, chez Medys à 300 € TTC la semaine, sans frais de mise en place.
Le salaire, les charges et une prestation de secrétariat externalisée constituent tous des charges d'exploitation déductibles. Le traitement comptable et fiscal exact relève de votre expert-comptable, qui connaît votre régime.
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Dites-moi ce que vous attendez de votre secrétariat, je vous dis honnêtement si l'externalisation est le bon choix chez vous, ou si un poste salarié se justifie.